After Sale Service Management System

After Sale Service Management System:

ระบบบริหารศูนย์ซ่อมและบริการหลังการขาย ประกอบด้วย ระบบงานหน้าร้าน ระบบงานซ่อม ระบบสินค้าคงคลัง ระบบคำนวนค่าแรง และ รายงานสำหรับผู้บริหาร ระบบนี้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลแต่ละ สาขา/ศูนย์ซ่อมเข้าสู่สำนักงานใหญ่ได้ ทำให้ง่ายต่อการควบคุมและบริหารงาน สามารถเก็บประวัติการขายและการให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อที่จะสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพมากที่สุด นอกจากนี้ ระบบยังสามารถลดข้อผิดพลาดจากพนักงาน และ มีรายงานสรุปสำหรับผู้บริหารใช้ในการตัดสินใจและแก้ปัญหาอย่างทันท่วงทีและแม่นยำ

BlueSoft Software Application for Thai SME :
  • Features
    • เมนูภาษาไทย ออกแบบให้ใช้งานง่าย โดยการจัดกลุ่มงานลักษณะเดียวกันไว้ด้วยกัน พร้อมคำอธิบาย
    • มีระบบเก็บ Stock และเบิกจ่ายอะไหล่ รองรับการโอนอะไหล่ระหว่างสาขา แจ้งเตือนเมื่อถึงจุดสั่งซื้อ
    • รายงานงานซ่อมประจำวัน การเบิกจ่ายอะไหล่
    • รายงานสรุปสำหรับผู้บริหาร เช่น รายงานสินค้าที่ส่งซ่อมบ่อย แยกตามอาการเสีย แสดงผลเป็นเปอร์เซ็นต์ โดยระบุช่วงเวลาที่ต้องการ
    • สืบค้นข้อมูลซ่อม พร้อมบอกสถานการณ์ซ่อมได้อย่างรวดเร็ว สามารถระบุเงื่อนไขการค้นหาได้อย่างยืดหยุ่น
    • พิมพ์ใบรับซ่อม ใบงานช่างซ่อม ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
    • ตรวจสอบระยะเวลารับประกันสินค้าได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ
    • ตรวจสอบรายการซ่อมที่ยังค้างอยู่ได้
    • กำหนดงานให้กับช่างซ่อมได้ พร้อมระบุรายการอะไหล่และค่าใช้จ่ายเบื้องต้นได้
    • รองรับระบบ Barcode
    • สามารถพิมพ์จดหมายแจ้งข่าวสารให้กับลูกค้าได้
    • พิมพ์รายงานการติดตามงานของลูกค้าได้
  • Report
    • รายงานสินค้าคงคลัง(Stock) โดยสามารถออกเป็น รายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน หรือเลือกช่วงเวลาที่ต้องการได้
    • รายงานสิงค้าค้าคงคลังที่มีปริมาณต่ำกว่า limit ที่ตั้งไว้
    • รายงานการเบิกอะไหล่ประจำวัน และอะไหล่ที่เบิกใช้ประจำ
    • รายงานการซ่อมสินค้า โดยแยกตามศูนย์ซ่อม แยกตามวัน/ สัปดาห์ หรือ เดือน
    • รายงานการซ่อมสินค้า โดยแยกตามช่างผู้ทำการซ่อม
    • รายงานงานที่ซ่อมค้างอยู่ โดยระบุระยะเวลาที่งานค้างอยู่ได้
    • รายงานชนิดสินค้าที่มีการซ่อมบ่อยที่สุด และแยกตามอาการเสีย โดยสามารถคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ และ ระบุช่วงเวลาที่ต้องการได้
  • Screen shot & Report